home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ LAUNCH 38 / LAUNCH 38.iso / pc / Pcreadme.txt < prev    next >
Text File  |  2000-02-24  |  16KB  |  288 lines
  1. LAUNCH CD-ROM Readme file README (last modified 2/00)
  2.  
  3.             To start LAUNCH:
  4.             Windows 95/98/NT: Click on the big LAUNCH logo in the Autostart menu 
  5.             or
  6.             run D:\Setup.exe (where D: is your CD-ROM drive) 
  7.  
  8.  
  9.                   SECTIONS
  10.  
  11.                   1. Getting Started/Navigation
  12.                   2. Tips
  13.                   3. Startup Problems/Requirements
  14.                   4. Audio/Video problems
  15.                   5. Technical/Customer Support Options
  16.  
  17.  
  18.  
  19.       ********************************************************************
  20.       * DIRECTX 7 Installer
  21.       -- IMPORTANT NOTE: DirectX 7 is required (Windows 95/98) for the game demo 
  22.       to run. Download the latest version from Microsoft's DirectX site. For 
  23.       best results, make sure you have the latest videocard and soundcard 
  24.       drivers from the appropriate manufacturers.
  25.  
  26.       * FAQ's and Highlights for DirectX
  27.       ********************************************************************
  28.  
  29.  
  30.  
  31.       1. Getting Started / Navigation
  32.  
  33.       Insert LAUNCH into your CD-ROM drive and follow on-screen instructions. 
  34.         Hand Icon -- Click once to make things happen. 
  35.         Magnifying Glass -- Click your mouse & view video at double size. 
  36.         Bulls Eye -- Nothing going on here. Keep looking. 
  37.         Question Mark -- HELP provides a map to the area you are exploring. 
  38.         Hand -- ABOUT provides more details on the story. 
  39.         Arrow -- RETURN brings you back to the previous screen. 
  40.         Quit -- QUIT returns you to the desktop. 
  41.  
  42.  
  43.  
  44.       2. Tips 
  45.         Switch to True Color (24 or 32 bit) display mode for best-looking 
  46.         graphics and video. (go to Control Panels / Display / Settings tab / 
  47.         Color palette) 
  48.         Connect to your internet provider before running LAUNCH for content off 
  49.         the web. Be sure to have Microsoft Internet Explorer 3 (or higher) 
  50.         installed [http://www.microsoft.com/ie]. 
  51.         Multitasking is not recommended. (Quit other applications before running 
  52.         LAUNCH for best performance) 
  53.         If you are running LAUNCH in a window and multitasking, click on the 
  54.         title bar to return focus to the LAUNCH window. 
  55.  
  56.  
  57.  
  58.       3. Startup Problems
  59.       * Nothing appears when CD is put into drive
  60.         Autoplay may be turned off on your computer. In this case, please go to 
  61.         "My Computer" and double-click on the LAUNCH CD-ROM icon and run 
  62.         "Setup.exe". In rare cases, the Autoplay screen may be glitched or fail 
  63.         to load. Make sure you have the latest Windows video drivers for your 
  64.         specific video card if this is the case. These can usually be downloaded 
  65.         from the manufacturer's website.
  66.       * "IOS failed to initilize" error message after installation
  67.         This is a rare problem which may occur on early versions of Windows 95. 
  68.         Solution from Microsoft support:
  69.  
  70.         1. Boot Windows 95 in Safe mode or to a command prompt.
  71.         2. Perform one of the following two steps: 
  72.     - Edit the Config.sys and Autoexec.bat files and disable any
  73.       references to Smartdrv.exe. To disable a line, type "rem"
  74.       (without quotation marks) at the beginning of the line.
  75.  
  76.     - Rename Smartdrv.exe to another name.
  77.  
  78.         3. Restart your computer normally. 
  79.       * Slow Load Time
  80.         Minimum system requirements have increased slightly starting with issue 
  81.         15. Slow load times can be caused by a number of factors or combinations 
  82.         of system components. Surpassing the following suggested system 
  83.         requirements (particularly RAM) will improve performance of LAUNCH. If 
  84.         your computer is near the minimum requirements, LAUNCH should play but 
  85.         load times may be slow.
  86.  
  87.         If you receive a "Cannot open START.DXR" or something similar when 
  88.         starting up LAUNCH, most likely a component on your system falls below 
  89.         the minimum requirement.
  90.       * Suggested System Requirements *
  91.         Windows 95/98
  92.         Pentium 166
  93.         24 MB RAM
  94.         4X+ CD-ROM drive
  95.         16-bit soundcard
  96.  
  97.         For the smoothest LAUNCH experience, a Pentium II-class computer, 32 MB 
  98.         RAM, and a 24X CD-ROM drive are highly suggested.
  99.       * Installation / Quicktime 4.1
  100.         * If you get a system error or general protection fault while running 
  101.         the installer,
  102.         1) turn off any antivirus software you may have running.
  103.         2) delete all files in your C:\Windows\Temp directory and try again.
  104.  
  105.         It is ok to also have both 16-bit and 32-bit versions of Quicktime 2 on 
  106.         your system (required for older versions of LAUNCH). They have been 
  107.         designed to coexist on the same system with no conflicts.
  108.  
  109.         Older versions of LAUNCH may require older versions of Quicktime:
  110.               LAUNCH 1 - 14:Quicktime 2.1.2 (16-bit)
  111.               LAUNCH 15 - 19:Quicktime 2.1.2 (32-bit)
  112.               LAUNCH 20 - 30 :Quicktime 3.0 / 4.0
  113.               LAUNCH 31+:Quicktime 4.0+
  114.  
  115.         Note: A Quicktime for Windows program group will be created. You don't 
  116.         need any of these files to access LAUNCH. These icons are just there as 
  117.         part of the Quicktime installation program and may be used to run 
  118.         Quicktime movies externally, such as ones that are downloaded from the 
  119.         internet.
  120.  
  121.         Due to a problem with detecting Quicktime, LAUNCH #20 will only work 
  122.         with Quicktime 3.0 and 3.01. All other issues should work with any 
  123.         version of Quicktime 3. If you have 3.02 on your system and would like 
  124.         to run #20, you'll have to delete the file 
  125.         c:\windows\system\quicktime.qts and run the Quicktime installer from 
  126.         issue #20. After viewing issue #20, you can reinstall Quicktime 3.02 if 
  127.         you wish by running the installer (included starting with issue #22). We 
  128.         apologize for this inconvenience.
  129.       * General Errors
  130.         LAUNCH does not install anything on your system (Windows 95 or later) 
  131.         besides Quicktime and ActiveX Controls, all content is run off the CD.
  132.         * Get the latest video drivers from your video cards manufacturer, 
  133.         especially if you have an ATI video card (Windows 95/98, Mac) or STB 
  134.         Nitro video card.
  135.         * Downloaded files and some temporary files are stored in the 
  136.         C:\Windows\Lnchprfs directory, please delete these if you are getting 
  137.         errors running LAUNCH or would like to recover the hard disk space.
  138.         * Re-installing Quicktime may also fix other errors. 
  139.  
  140.  
  141.  
  142.       4. Audio/video problems
  143.       * Color mode/palette
  144.         LAUNCH is optimized for Windows 95/98, videocard at the true color (24 
  145.         or 32 bit) setting.
  146.         * Windows 95/98 -- To run in 16-bit color, your video card setting must 
  147.         be set to that color bit-depth. The ways to switch color bit-depths vary 
  148.         from computer to computer, usually it is a control panel installed along 
  149.         with the video card. In Windows 95/98, go to:
  150.  
  151.         Control Panel -> Display -> Settings and change the color palette 
  152.         setting to True Color (24 or 32 bit).
  153.       * Video glitches during playback
  154.         * Go to Control Panel -> Quicktime -> Video Settings and switch from 
  155.         Options mode to Safe Mode. Updated video drivers from the video card 
  156.         manufacturer may be required.
  157.  
  158.       * No sound in LAUNCH / general audio problems
  159.         1. Make sure WAV volume is turned up in your mixer (Windows 95/98 - 
  160.         double-click on the speaker in the bottom right hand corner of the 
  161.         screen) and that you can play .WAV audio (you should be able to hear 
  162.         previews in the Sounds control panel).
  163.  
  164.         2. Make sure you have the latest sound drivers from the manufacturer of 
  165.         your soundcard installed. Usually they can be downloaded from the 
  166.         manufacturer's website.
  167.  
  168.         3. You may get better results with sound in LAUNCH by going to Control 
  169.         Panel -> Quicktime -> Sound Out and switching from DirectSound to 
  170.         waveOut.
  171.  
  172.         4. There may be a conflict between the Quicktime music synthesizer and 
  173.         the soundcard's software wavetable emulation. To remove the Quicktime 
  174.         music synthesizer, go to Control Panel -> Quicktime -> Music -> Edit 
  175.         List -> Synthesizer. Choose "No synthesizer" in the synthesizer list.
  176.  
  177.         5. Soundcards with software wavetable emulation [most cards do NOT have 
  178.         this feature] may cause Quicktime audio sync problems. Please turn off 
  179.         this feature to see if it is causing the problem. This can be done 
  180.         usually in a soundcard specific control panel or go to Control Panel -> 
  181.         System -> Device Manager -> Sound, Video and Game Controllers and 
  182.         disable this option from there.
  183.  
  184.  
  185.  
  186.       5. Technical/Customer Support Options
  187.       * Technical Support
  188.         e-mail: techsupport@launch.com
  189.         website: http://cdrom.launch.com
  190.         Or, you can call the Technical Support helpline at: 310-453-1256 
  191.         (between 10:00 AM and 8:00 PM (PST) Monday through Friday).
  192.  
  193.         Describe the problem in as much detail as you can, such as the error 
  194.         message and exact steps taken. Include all the details about your 
  195.         computer too (e.g. make/model of computer, model of videocard, RAM 
  196.         installed, etc.). Your bug report will help make future issues better. 
  197.       * Customer Support
  198.         Subscriptions/billing/replacement discs: 1-800-2LAUNCH (1-800-252-8624)
  199.         For billing/general customer support issues:
  200.         e-mail: service@launch.com
  201.  
  202.         or write: LAUNCH, P.O. Box 54041, Boulder, CO 80322-4041
  203.  
  204.       Thank you for using LAUNCH, we welcome any suggestions or comments to 
  205.       mail@launch.com
  206.  
  207.  
  208.  
  209.  
  210.  
  211.  
  212.       Published by LAUNCH Media, Inc. Copyright (c) 2000 LAUNCH Media, Inc. and 
  213.       its licensors. All rights reserved. QuickTime and the QuickTime logo are 
  214.       trademarks used under license. QuickTime is registered in the U.S. and to 
  215.       other countries. LiveCD(tm) is a trademark of Information Technology 
  216.       Institute, Singapore. DIRECTOR (c) 1994 Macromedia, Inc. Made with 
  217.       Macromedia is a trademark of Macromedia, Inc. LAUNCH, the LAUNCH logo, The 
  218.       Hand and The Hang are registered trademarks of LAUNCH Media, Inc. 
  219.       www.launch.com, the wave form logo and Discover New Music are trademarks 
  220.       of LAUNCH Media, Inc. Microsoft, Windows, the Windows Logo and Windows NT 
  221.       are registered trademarks of Microsoft Corporation. ISSN 1081-5872. 
  222.       Unauthorized duplication is a violation of applicable laws. PLEASE READ 
  223.       THIS LICENSE CAREFULLY BEFORE USING THE SOFTWARE. BY USING THE SOFTWARE, 
  224.       YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS LICENSE. 1. License. The 
  225.       software accompanying this License (the "Software") and the related 
  226.       documentation are licensed to you by LAUNCH Media, Inc. You own the disc 
  227.       on which the Software is recorded but LAUNCH Media, Inc. retains title to 
  228.       the Software and related documentation. This License allows you to use the 
  229.       Software on a single computer. You may also transfer all your license 
  230.       rights in the Software and a copy of this License to another party, 
  231.       provided the other party reads and agrees to accept the terms and 
  232.       conditions of this License. 2. Termination. This license is effective 
  233.       until terminated. This License will terminate immediately without notice 
  234.       from LAUNCH Media, Inc. if you fail to comply with any provision of this 
  235.       License. 3. Restrictions. The Software contains copyrighted material, 
  236.       trade secrets and other proprietary material. In order to protect them, 
  237.       and except as permitted by applicable legislation, you may not decompile, 
  238.       reverse engineer, disassemble or otherwise reduce the Software to a 
  239.       human-perceivable form. You may not modify, network, rent, lease, loan, 
  240.       distribute, publish, copy or create derivative works based upon the 
  241.       Software in whole or in part. You may not electronically transmit the 
  242.       Software from one computer to another or over a network. 4. Complete 
  243.       Agreement. This License constitutes the entire agreement between the 
  244.       parties with respect to the use of the Software, and the related 
  245.       documentation, and supersedes all prior or contemporaneous understandings 
  246.       or agreements, written or oral regarding such subject matter. No amendment 
  247.       to or modification of this License will be binding unless in writing and 
  248.       signed by a duly authorized representative of LAUNCH Media, Inc. 5. 
  249.       Limited Warranty. LAUNCH Media, Inc. warrants the compact disc on which 
  250.       the Software is recorded to be free from defects in materials and 
  251.       workmanship under normal use for a period of ninety (90) days from the 
  252.       date of purchase as evidenced by a copy of the receipt. LAUNCH Media, 
  253.       Inc.'s entire liability and your exclusive remedy will be replacement of 
  254.       the compact disc not meeting LAUNCH Media, Inc.'s limited warranty and 
  255.       which is returned to LAUNCH Media, Inc. or an authorized representative 
  256.       with a copy of the receipt. LAUNCH Media, Inc. will have no responsibility 
  257.       to replace a disc damaged by accident, abuse or misapplication. You 
  258.       expressly acknowledge and agree that use of the Software contained on the 
  259.       compact disc is at your sole risk. The Software is provided "AS IS" and 
  260.       without warranty of any kind and LAUNCH Media, Inc. EXPRESSLY DISCLAIMS 
  261.       ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE 
  262.       IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE 
  263.       WITH REGARD TO BOTH THE DISC AND THE SOFTWARE. SOME JURISDICTIONS DO NOT 
  264.       ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSION MAY NOT 
  265.       APPLY TO YOU. 6. Limitation of Liability. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL 
  266.       LAUNCH Media, Inc. BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL 
  267.       DAMAGES THAT RESULT FROM THE USE OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE OR 
  268.       RELATED DOCUMENTATION WHETHER BASED ON BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING 
  269.       NEGLIGENCE) PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE, OR FOR ANY DEFECTS, INCLUDING 
  270.       VIRUSES, CONTAINED IN THE SOFTWARE OR ON THE COMPACT DISC EVEN IF LAUNCH 
  271.       Media, Inc. HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME 
  272.       JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OR EXCLUSION OF LIABILITY FOR 
  273.       INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION 
  274.       MAY NOT APPLY TO YOU. In no event shall LAUNCH Media Inc.'s total 
  275.       liability to you for all damages, losses and causes of action (whether in 
  276.       contract, tort (including negligence) or otherwise) exceed the amount paid 
  277.       by you for the compact disc. 7. Controlling Law and Severability. This 
  278.       License shall be governed by and construed in accordance with the laws of 
  279.       the United States and the State of California. If for any reason a court 
  280.       of competent jurisdiction finds any provision of this License, or portion 
  281.       thereof, to be unenforceable, that provision of the License shall be 
  282.       enforced to the maximum extent permissible so as to effect the intent of 
  283.       the parties, and the remainder of this License shall continue in full 
  284.       force and effect. JANUARY 2000. 
  285.  
  286.         
  287.  
  288.